1. 电话服务
    酒店电话 0535—6636999
    商务传真 0535—6632699
    预定传真 0535—6632626
    叫醒服务：请与总机联系。 电话：0
    拨打外线：请先拨9。
    房间与房间电话：房号前加拨2。
2. 前台接待、问询
    电话：8
3. 大堂副理
    为您解决疑难问题，接受投诉。
    电话：1
4. 行李台
    电话：7
5. 保险柜
    壁柜内配有保险柜，供您寄存贵重的物品，请您到前台收银处预付50元的押金领取钥匙，并请妥善保管，退房时交回前台收银。如需咨询，请与客房服务中心联系。
    电话：2166
6. 外币兑换
    在前台收银处开设外币兑换。 电话：2166/2167
7. 退房时间
    退房时间为中午12：00前，12：00后加收半天房费，晚上18：00后，加收全天房费，如需延迟退房，请与前台联系。
    电话：8
8. 信用卡
    本店接收下列信用卡：美国运通信用卡、万事达卡、VISA卡、大莱卡、JCB卡及牡丹卡、长城卡等国内银联卡。
9. 客房服务
    电话：3
10. 多功能插座、吹风机、品牌手机充电器
    请与客房服务中心联系。
    电话：3
11. 空调
    客房备有空调控制器，可用来调节室内温度和通风，如需协助，请与客房服务中心联系。
    电话：3
 12. 婴儿床
    客房服务中心备有婴儿床。
    电话：3

13. 洗衣服务
    提供专业干洗、湿洗及熨烫服务。中午12：00前收洗，当天送回，同时备有加急服务。洗衣袋和洗衣单在壁柜内。
    电话：3
14. 客房酒吧
    房间内的MINI—BAR每日都会得到及时添充。
    电话：3
15. 美容美发服务
    营业时间：13：30—凌晨1：30
    电话：2720
16. 购物中心
    营业时间：8：00—22：00
    电话：2721/2722/2726
17. 桑拿洗浴
    营业时间：24小时
    电话：2718
18. 夜总会
    营业时间：13：30—凌晨2：00
    电话：2715/2716
19. 酒吧
    营业时间：13：00—凌晨1：00
    电话：2727/2728
20. 上网服务
    酒店在房间内提供免费上网服务，内有宽带网接口及网线，上网前请设置
    如有问题请与大堂副理联系 电话：1
21. VOD电影点播
    首先通知前台收银开机，然后直接在电视遥控器上操作即可。 
    电话：2166/2167
22. 无线网络
    目前已开通大堂、大堂吧、西餐厅内的免费无线网络服务。